Las empresas de transporte por aplicación, como Uber y Lyft, han ganado una gran popularidad a lo largo de los años debido a su conveniencia y accesibilidad. Sin embargo, a pesar de estos beneficios, los accidentes siguen ocurriendo durante los viajes, lo que puede provocar lesiones, daños materiales y otras complicaciones legales.

Dado el contexto, presentar un reclamo por accidente de Uber o Lyft puede ser complicado, especialmente porque es necesario comprender la dinámica de la responsabilidad en los accidentes de transporte compartido. En Abogados de la Costa Oeste, nuestros abogados de accidentes de Uber y Lyft en Santa Ana pueden guiarlo en cada paso del proceso legal.

Con más de 20 años de experiencia manejando casos de lesiones personales y un historial comprobado de satisfacción del cliente, estamos seguros de que podemos conseguirle la compensación que merece por sus pérdidas. Dado que los casos de accidentes de transporte por aplicación son notoriamente complejos y confusos, nuestro equipo legal está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre su caso.

Trabajamos bajo una tarifa de contingencia, lo que significa que usted no nos debe nada hasta que resolvamos su caso a su favor. Para programar una consulta gratuita, puede comunicarse con nuestro equipo legal disponible el 24/7 llamando al (213) 927-3700 or filling out our easy online contact form.

Estadísticas de Accidentes de Uber y Lyft

Uber y Lyft han publicado informes de seguridad en los que detallan la cantidad de accidentes mortales que ambas compañías han registrado a lo largo de los años. El informe más reciente de Uber cubre el período de 2019 a 2020. En el documento, se indica que ocurrieron 101 muertes en 91 accidentes fatales relacionados con Uber. Otros datos relevantes incluyen lo siguiente:

• 32 % de las muertes involucraron al menos un vehículo que circulaba con exceso de velocidad. Uber señala que 91 % de estos conductores eran terceros.
• 23 % de las víctimas mortales estaban involucradas en accidentes donde el conductor iba bajo la influencia del alcohol o drogas. Se indicó que 100 % de estos eran terceros.
• 13 % de los ocupantes de los vehículos eran conductores de terceros sin cinturón de seguridad.
• 15 % de los pasajeros eran usuarios de Uber sin cinturón de seguridad.
• 42 % de las muertes involucraron a usuarios vulnerables de la vía. De estos, aproximadamente:
  • 64 % eran peatones.
  • 29 % eran motociclistas de terceros.
  • 7 % eran ciclistas o conductores de scooters.
  • La mayoría de las muertes de peatones ocurrieron en vías de gran tamaño.

Por otro lado, Lyft reportó un total de 105 accidentes mortales entre 2017 y 2019, desglosados de la siguiente manera:

• 2017: 22 accidentes fatales.
• 2018: 34 accidentes fatales.
• 2019: 49 accidentes fatales.

Causas Comunes de Accidentes de Uber y Lyft

Los accidentes de Uber y Lyft pueden ocurrir debido a varios factores, como los que se mencionan a continuación. Conocer estas causas es fundamental para que conductores y pasajeros tomen medidas preventivas y así reduzcan las posibilidades de sufrir un accidente.

Conducción Distraída

Desviar la atención del camino, aunque sea por unos segundos, puede aumentar el riesgo de un accidente. Algunos de los factores más comunes que pueden distraer a los conductores de Uber y Lyft incluyen:

• Enviar mensajes de texto.
• Hacer llamadas telefónicas.
• Comer o beber mientras conducen.
• Usar la aplicación de navegación.

Realizar estas actividades requiere que el conductor divida su atención, lo que dificulta reaccionar de manera segura y oportuna ante cualquier peligro en la vía.

Conducción Bajo Los Efectos Del Alcohol O Drogas

Si un conductor de Uber o Lyft maneja bajo los efectos de drogas o alcohol, pueden surgir varios problemas, como:

• Reducción del tiempo de reacción ante el tráfico.
• Malas decisiones al volante.
• Pérdida de control sobre el carro.
• Visión borrosa.

Estos factores ponen en peligro tanto al conductor como a los pasajeros y violan las políticas de Uber y Lyft. En caso de accidente, la víctima puede emprender acciones legales contra el conductor y, dependiendo de la situación, contra la empresa para la que trabajaba en ese momento.

Exceso de Velocidad

Algunos conductores de Uber y Lyft pueden sentirse presionados a acelerar para llegar a tiempo al punto de recogida o destino del pasajero. Sin embargo, el exceso de velocidad disminuye su capacidad de respuesta y aumenta la posibilidad de perder el control del carro, lo que incrementa el riesgo de un accidente.

Fatiga Del Conductor

Los conductores de Uber y Lyft suelen manejar durante largas horas para maximizar sus ganancias. Si no descansan lo suficiente, pueden desarrollar fatiga, lo que representa un peligro significativo. En casos severos, la fatiga puede llevar al conductor a quedarse dormido al volante, dejando a los pasajeros en una situación de vulnerabilidad.

Lesiones Comunes en Accidentes de Transporte Por Aplicación

Los accidentes de Uber y Lyft pueden causar una variedad de lesiones, que van desde leves hasta graves. Algunas de las más frecuentes incluyen:

• Fracturas óseas
• Lesiones en el cuello
• Lesiones en la médula espinal
• Lesiones cerebrales traumáticas

Cobertura de Seguro Para Transporte Por Aplicación en Uber Y Lyft

Uber y Lyft ofrecen cobertura de seguro para sus conductores y pasajeros, la cual varía según la fase del viaje. A continuación, se explican los diferentes escenarios y qué tipo de protección puede aplicar en caso de un accidente.

Modo Desconectado

Si el conductor no está en línea en la aplicación en el momento del accidente, Uber y Lyft no brindan cobertura. En este caso, el conductor debe recurrir a su propio seguro de carro para cubrir los daños y gastos generados.

En Línea Y Disponible Para Un Viaje

Si el accidente ocurrió mientras el conductor estaba en línea y esperando una solicitud de viaje, se aplica una cobertura de responsabilidad civil para terceros con los siguientes límites:

• $50,000 por persona lesionada.
• $100,000 por accidente para lesiones corporales.
• $25,000 por daños a la propiedad por colisión.

En Camino a Recoger o Transportando Un Pasajero

Si el accidente ocurrió mientras el conductor iba en camino a recoger a un pasajero o durante el viaje, la cobertura puede incluir:

• Un mínimo de $1,000,000 en cobertura de responsabilidad civil para terceros.
• Cobertura de accidentes ocupacionales y protección contra conductores sin seguro o con seguro insuficiente.
• Cobertura integral y contra colisión hasta el valor real en efectivo del carro, con un deducible de $2,500. No obstante, esto solo aplica si el conductor tiene cobertura integral y contra colisión en su póliza personal.

Qué Hacer Después de Un Accidente en Uber O Lyft en Santa Ana

Es normal sentirse estresado o abrumado tras un accidente en Uber o Lyft. Aunque puede ser difícil mantener la calma, es recomendable seguir los pasos descritos a continuación para recibir la atención adecuada, proteger sus derechos legales y aumentar sus posibilidades de obtener la máxima compensación.

Contacte a Las Autoridades

Si usted o alguien más resultó herido o sufrió daños materiales tras el accidente, debe comunicarse con la policía local. Las autoridades acudirán al lugar del accidente y elaborarán un informe policial. Además, los paramédicos llegarán para brindar atención médica inmediata a quienes lo necesiten.

Busque Atención Médica

Incluso si sus lesiones parecen menores, es recomendable acudir a un especialista. Un médico evaluará su estado, diagnosticará cualquier lesión y diseñará un tratamiento adecuado para mejorar su calidad de vida. Todos los registros médicos, recetas y procedimientos quirúrgicos quedarán documentados y archivados.

Obtenga Datos Del Conductor

Asegúrese de recopilar los datos del seguro y la información de contacto del conductor. Otros detalles importantes incluyen:

• Licencia de conducir.
• Plataforma de transporte en la que trabajaba (Uber o Lyft).
• Especificaciones del carro (marca, modelo, año y número de placas).

Reporte El Accidente a Uber o Lyft

Ambas empresas recomiendan a los pasajeros informar sobre el accidente lo antes posible. Puede completar un informe de accidente y presentar un reclamo o, si lo prefiere, comunicarse con el servicio de atención al cliente de Uber o Lyft para recibir asistencia.

Reúna Evidencia

Trate de recopilar la siguiente evidencia:

• Fotos de sus lesiones y de la escena del accidente.
• Imágenes de cámaras de seguridad (CCTV).
• Declaraciones de testigos.
• Información del conductor de Uber o Lyft.
• Detalles del viaje.
• Copia del informe policial.
• Registros médicos relacionados con las lesiones sufridas en el accidente.

Contrate a Un Abogado de Accidentes en Uber y Lyft en Santa Ana

Contar con la asesoría de un bufete de abogados de lesiones personales, como Abogados de la Costa Oeste, puede aumentar significativamente sus posibilidades de obtener una compensación justa. Nuestro equipo legal en Santa Ana escuchará sus preocupaciones y desarrollará una estrategia personalizada para presentar un reclamo sólido y lograr un resultado favorable en su caso.

¿Quién Puede Ser Considerado Responsable en Un Accidente de Rideshare en Santa Ana?

Para determinar la responsabilidad en un accidente de rideshare, es necesario reunir pruebas sustanciales y presentarlas a un abogado de accidentes en Uber o Lyft en Santa Ana. El abogado evaluará la documentación proporcionada y determinará qué parte debe ser considerada responsable por los daños que usted sufrió.

Bajo la ley de negligencia comparativa de California, la corte analizará la conducta de ambas partes para determinar el porcentaje de culpa de cada una y calcular la compensación en función de ello. Incluso si se le considera parcialmente responsable del incidente, aún puede recuperar daños, aunque el monto se reducirá según el grado de negligencia que haya cometido.

Si se determina que el conductor de Uber o Lyft causó la colisión, usted puede emprender acciones legales en su contra. Sin embargo, dado que estos conductores son clasificados como contratistas independientes, no es posible demandar directamente a la empresa de rideshare para la que trabajaban en el momento del accidente. No obstante, en algunos casos puede aplicarse la responsabilidad vicaria. La responsabilidad vicaria ocurre cuando una parte es considerada responsable de las acciones de otra. Por ejemplo, si una empresa de rideshare contrata a un conductor con un historial de manejo peligroso y, poco después, este se ve involucrado en un accidente con un pasajero a bordo, la víctima lesionada podría presentar una demanda contra la empresa por haber contratado a un individuo no calificado.

En este caso, la víctima lesionada podría presentar una demanda contra la empresa de rideshare por haber contratado a un individuo no calificado.

¿Cuánto Tiempo Tengo Para Presentar Un Reclamo Por Accidente de Rideshare en Santa Ana?

En Santa Ana, usted tiene dos años a partir de la fecha en que ocurrió el incidente para presentar una demanda por accidente de rideshare. Si no presenta su reclamo antes de la fecha límite, perderá la oportunidad de buscar compensación. Sin embargo, existen algunas excepciones que pueden suspender el plazo de prescripción. Por ejemplo, si el demandado está fuera del estado, el tiempo se detendrá y comenzará a correr nuevamente una vez que la razón de la suspensión haya terminado.

¿Qué Daños Están Disponibles en Un Accidente de Rideshare en Santa Ana?

Los daños disponibles en un accidente de rideshare en Santa Ana dependen de los siguientes factores:

• La gravedad de su lesión corporal
• Salarios perdidos y futuras ganancias
• Grado de responsabilidad
• Gastos estimados para el tratamiento médico

Generalmente, se otorgan daños económicos y no económicos, pero en ocasiones excepcionales, también pueden concederse daños punitivos.

Daños Económicos

Los daños económicos son pérdidas financieras sufridas después del accidente de rideshare, como facturas médicas y pérdida de ingresos.

Daños No Económicos

Los daños no económicos son perjuicios intangibles que no tienen un valor monetario exacto, tales como:

• Angustia emocional
• Pérdida del disfrute de la vida
• Dolor y sufrimiento

Daños Punitivos

Los daños punitivos se suman a los daños compensatorios como una forma de castigar al infractor por su conducta grave y disuadir a otros de realizar acciones similares en el futuro. Se conceden en aproximadamente el 5 % de los veredictos. Para obtener daños punitivos, deberá presentar pruebas que demuestren que el demandado actuó con malicia o con la intención de causarle daño.

Nuestros Abogados de Accidentes de Uber Y Lyft en Santa Ana Están Aquí Para Ayudar

Si resultó lesionado en un accidente que involucró a un conductor de Uber o Lyft, es posible que tenga derecho a presentar una demanda para obtener compensación. En Abogados de la Costa Oeste, nuestro experimentado equipo legal en Santa Ana está listo para brindarle asistencia. Protegeremos sus derechos, argumentaremos agresivamente contra la parte contraria, lo representaremos en juicio si su caso llega a tribunales y lucharemos para que reciba la compensación total que merece.

Para programar una consulta gratuita con un abogado experto en accidentes de rideshare, puede comunicarse con nosotros llamando al (213) 927-3700  completando nuestro formulario de contacto en línea.